گزارش خطا و بروز مشکل در روند پرداخت اینترنتی

در صورتیکه در روند پرداخت دچار مشکل شده اید از جمله مغایرت در پرداخت، عدم برگشت وجه پس از تراکنش ناموفق، خطاهای نامشخص یا نامفهوم و موارد این چنینی در این بخش میتوانید موارد را اعلام نموده تا در اسرع وقت بررسی و رفع گردد

  • حتی الامکان در موارد ضروری از این فرم استفاده نمائید.
  • پر کردن موارد ستاره دار (*) الزامی است.
شماره شناسه یا شماره وام خود را وارد نمائید.
در صورتیکه شماره فاکتور پرداخت را دارید در این قسمت وارد کنید.
شماره همراه جهت ارسال پیامک و یا پیگیری‌های بعدی ضروری می‌باشد.
گزارش خود را بصورت کاملاً خلاصه درج کنید
در صورتیکه نیاز می بینید می توانید نماگرفت و یا اسکرین شات روند پرداخت خود را نیز ضمیمه نمائید.
فایل‌ها باید کوچکتر از 2 مگابایت باشند.
انواع فایل‌های مجاز: gif jpg jpeg png bmp rar zip.
CAPTCHA
کد اعتبارسنجی زیر جهت تشخیص کاربر انسانی و غیر انسانی میباشد، کد تصویر را وارد نمائید.
Image CAPTCHA
Enter the characters shown in the image.