موارد امنیتی

راهنمای موارد امنیتی

جهت پیشگیری و بروز هر گونه مشکل خواهشمند است نکات امنیتی ذیل را به دقت مطالعه نمائید:

1- جهت حفظ پنل کاربری خود از رمز عبور مناسب و غیرقابل حدس زدن استفاده نمائید؛ رمز عبور مناسب باید حداقل 8 کاراکتر ترکیبی از اعداد، حروف و علائم و نشانه های خاص مانند ! ، + ، $ ، % و ... باشد.

2- در حفظ و نگهداری رمز عبور خود نهایت دقت را داشته باشید و از در اختیار گذاشتن رمز عبور به افراد غیر مطمئن خودداری نمائید.

3- رمز عبور خود را در اولین ورود به سیستم و همچنین بصورت دوره ای حداکثر هر 6 ماه یکبار تغییر دهید.

4- از ذخیره کردن نام کاربری و رمز عبور در محیط مرورگر اینترنتی خودداری شود.

5- حتماً از نرم افزارهای ضدویروس مناسب و بروز جهت محافظت از سیستم خود بهره ببرید.

6- وبسایت صندوق جاوید هیچوقت اطلاعات کاربری ورود به سیستم و یا اطلاعات کارت بانکی شما را چه بصورت ایمیل، پیامک و یا به هر نحو دیگر درخواست نخواهد کرد و این اطلاعات کاملاً شخصی و محرمانه تلقی میشود. (چنانچه ایمیل و یا پیامک مشکوکی در این زمینه دریافت کردید موارد را سریعاً به وبسایت و یا شعبات جهت پیگیری اطلاع دهید)

7- ایمیل معرفی شده به سیستم جهت بازنشانی و یا تغییر رمز عبور سیستم و همچنین مکاتبات الکترونیکی بین صندوق و شخص شما در نظر گرفته شده، بنابراین از در اختیار گذاشتن رمز عبور ایمیل خود به افراد غیر خودداری نموده و در صورت بروز هر گونه مشکل در مدیریت و یا دسترسی به ایمیل خود هر چه سریعتر به شعبه مربوطه اعلام نمائید تا نسبت به تغییر و جایگزینی ایمیل اقدام شود.

8- به پیامهای صفحه اصلی کاربری و بخشهای مختلف سایت بخصوص موارد امنیتی و اخطارها توجه نمائید.

9- تمامی مراجعات و بازدیدهای شما توسط سیستم ثبت و قابل پیگیری است. (جهت پیگیری موارد خاص در کمترین زمان ممکن به شعبه مربوط مراجعه نمائید)

10- در صورتی که پس از ورود به سیستم با مراجعه به بخشهای مختلف با صفحات محدودیت در سطح دسترسی مواجه شدید از بارگذاری مجدد صفحات خودداری نمائید. این موضوع ممکن است بدلیل نداشتن سطح دسترسی کافی و یا خروج از سیستم بصورت اتوماتیک و یا خروج دستی توسط خودتان رخ داده باشد، مجدداً وارد سایت شوید.

11- حتی الامکان از ورود به سیستم در کافی نت ها و یا مراکز عمومی خودداری نمائید در غیر اینصورت پس از اتمام کار حتماً از صفحه کاربری خود خارج شوید. (قابل ذکر است سیستم جهت حفظ امنیت کاربریتان، 15 دقیقه بعد از آخرین استفاده بصورت اتوماتیک شما را از سیستم خارج خواهد کرد)

12- از در اختیار گذاشتن زمزهای عبور خود به افراد غیرقابل اطمینان خودداری کرده ونسبت به نگهداری گذرواژه های خود کوشا باشید.

13- در صورت سهل انگاری در مدیریت کاربری تمام عواقب بعهده مشتری بوده و چنانچه از این طریق ضرری متوجه قرض الحسنه جاوید گردد مشتری متعهد به جبران خسارت خواهد بود.

14- حتماً هنگام پرداخت اقساط بصورت اینترنتی و یا واریز به حساب اینترنتی موارد امنیتی استفاده از درگاه را رعایت نموده و قوانین مربوطه را مطالعه نمائید.